キッズコーナー設置のメリット
それでは、キッズコーナー設置のメリットを幾つかのポイントに分けて考えていきたいと思います。
デパートにキッズコーナー設置→ゆっくり買い物
デパートなど、ショッピングが主なサービスの場合、商品を購入する親御さん に商品を見てもらわなければ始まりません。その時間をできるだけ長くとって もらうことが必要です。また、宝石やブランド品を扱うコーナーの場合、雰囲 気もありますので子供を連れて行くことに抵抗を感じる方もいます。店舗にし ましても、ショーウィンドウに並ぶ商品を好奇心旺盛な子供の前にさらすのは 気が気でないでしょう。一定時間の間だけでも子供を預かってもらえる。 そんな場所がどうしても必要です。キッズコーナーの設置は、ショッピング店 では「商品を見てもらう」ために必要なものだと言えるでしょう。
ディーラーにキッズコーナー設置→ゆっくり商談
自動車の販売を行うカーディーラーや不動産関係者、特に人生に関わるような高い買い物の場合、誰し もが慎重になるものです。購入される親御さんも、失敗したくない買い物ですから、詳しく話を聞くために 来店しています。 一方、ディーラーや不動産会社側も、詳しく説明した上で、納得してもらい購入して欲しいものです。そこ には緊張があります。……話の腰は折られたくありません。子供には、少しの間、別のものに興味を持っ てもらいたいところです。双方にとって（勿論子供にとっても）、キッズコーナーが設置されていることで商 談が円滑に進むのです。また、こういうコーナーがあることを告知することで、新規顧客の獲得にもつなが ります。足を運びやすくなるからです。
医院にキッズコーナー設置→安心して来院
クリニックなどの医療関係などでは、診療時間の関係もあり、子供を見てくれる場所が渇望されています。 わざわざ遠出をして、キッズコーナー・託児所がある医院を選ぶ方もいらっしゃいます。子供が患者の場 合は問題ありませんが、親御さんが患者の場合は、診療中にどうしても子供から離れるしかありません。 歯科などでは、声をかけることもできないでしょう。子供を家に残しておきたくない、目を離せない、離したく ないという親御さんはたくさんいらっしゃいます。キッズコーナーが設置されていれば、子供を連れて来院 ができ、診療中も心配することはありません。その事実が親御さんの足を運ばせる結果となるのです。
キッズコーナーの設置は企業・店舗としての信頼
直接的な利益は勿論ですが、キッズコーナーを設置することは間接的な効果もあります。企業や店舗が 社会的にやるべきことは数多くありますが、ニーズがあるにも関わらず、下地を作ることを怠ってしまい、 エンドユーザーの視線に立てない企業が社会的な地位を獲得できるとは思えません。 市場において、物を購入したり、サービスを受けたりする顧客の多くは、親御さんです。 親御さんが一番大切にしているものは何でしょうか。
キッズコーナーを設置することには、こういう意味合いもあるのではないでしょうか。
